Objeto
Estado Claro permite registrar ingresos, gastos y créditos manualmente; organizar presupuestos y metas; y consultar resúmenes, proyecciones y recomendaciones educativas. No es una institución financiera, no otorga préstamos ni realiza pagos o transferencias.
Responsabilidad del usuario
Captura y revisa importes, fechas, categorías, saldos y pagos. Utiliza sólo información y documentos que tengas derecho a usar. El balance y las estimaciones reflejan los datos registrados, no un saldo bancario verificado.
Registrar un pago de tarjeta en la app no paga al banco. El pago mínimo, el pago para no generar intereses, las fechas límite y los cargos oficiales deben verificarse con tu institución. Los calendarios de mensualidades son estimaciones y no sustituyen tu contrato o estado de cuenta.
Documentos y asistente
Los PDF se guardan como referencia. La extracción automática de datos de PDF está desactivada, también en Pro. La captura manual de tarjetas y movimientos es la base de esta versión.
El asistente y las fotografías de tickets pueden generar borradores con errores de monto, fecha o categoría. Revisa y confirma antes de guardar. Las funciones de IA requieren Pro y dependen del dispositivo y de la disponibilidad de las tecnologías de Apple. La captura manual no depende de la IA.
Las recomendaciones no sustituyen asesoría financiera, fiscal, contable, legal o de inversión personalizada y no garantizan ahorro, rendimientos ni ausencia de intereses.
Acceso gratuito y Estado Claro Pro
En la versión 1.1, el acceso gratuito incluye movimientos manuales sin límite diario, Mi dinero con cuentas de efectivo y débito, un presupuesto para ingresos fijos o variables, una tarjeta de crédito básica y respaldo con restauración. La demostración de Créditos y Plan usa datos ficticios y no activa una suscripción. Estas funciones requieren instalar la 1.1 cuando esté disponible en App Store; las versiones 1.0.1 a 1.0.3 conservan su límite de 5 movimientos manuales diarios.
En la versión 1.1, Pro incluye el asistente, propuestas desde imágenes, administración de varias tarjetas, compras y mensualidades, metas y Plan avanzado con disponible estimado hasta el próximo ingreso y simulación de compras a meses. Al vencer Pro conservas tus datos y las funciones gratuitas; las tarjetas adicionales siguen disponibles para consulta. Siempre puedes consultar, exportar y borrar datos, acceder a ajustes y restaurar compras. No incluye anuncios ni cuentas compartidas.
Las funciones Pro se ofrecen mediante suscripciones autorrenovables procesadas por Apple. El nombre, duración y precio aplicable aparecen antes de confirmar la compra. El acceso se habilita después de que Apple confirma la transacción.
Desde Ajustes → Administrar suscripción en Apple puedes ver las opciones de tu plan y cancelar su renovación; también puedes administrarla en Apple. Cancelar la renovación no elimina por sí mismo el acceso durante el periodo aún vigente: la app comprueba con Apple su fecha de vencimiento. Borrar tus datos o desinstalar la app no cancela la suscripción. Para recuperar una compra válida usa Restaurar compras en Estado Claro Pro con la misma cuenta de Apple.
Las solicitudes de reembolso se presentan a Apple, sin perjuicio de tus derechos legales.
Pruebas y ofertas
Los planes mensual y anual ofrecen una prueba gratuita de 14 días para cuentas que Apple determine elegibles. La prueba comienza al activar la suscripción con Apple, no por abrir o reinstalar la app. Al finalizar, la suscripción se renueva por el periodo y precio mostrados, salvo cancelación conforme a las condiciones presentadas por Apple. Borrar datos o reinstalar no reinicia la elegibilidad.
Versión Android y Google Play
Android 1.1 está en preparación para Google Play. Su acceso gratuito y Pro sigue la separación descrita arriba. El asistente Android es local; las propuestas desde fotos usan Google ML Kit. No necesita servicios de Apple. Las funciones de captura automática están preparadas para México/MXN; otras configuraciones utilizan captura manual. La selección de moneda no convierte importes.
En Android, las suscripciones y los reembolsos se gestionan con Google Play, no con Apple. El precio, periodo, renovación y ofertas elegibles se consultan al catálogo de Google Play antes de comprar. No se garantiza una prueba a todas las cuentas ni se inicia una por abrir la app. Una compra pendiente no activa Pro hasta que Google confirme el pago.
Puedes cancelar la renovación desde Ajustes → Administrar en Google Play o en las suscripciones de Google Play. Cancelar conserva el acceso hasta terminar el periodo confirmado. Borrar datos o desinstalar no cancela la suscripción. Restaurar compras requiere la misma cuenta de Google con la compra vigente. La app no transfiere suscripciones entre Apple y Google.
Los reembolsos se solicitan por los mecanismos de Google Play conforme a sus términos, sin perjuicio de los derechos legales aplicables. No hay anuncios ni cuentas compartidas en esta versión.
Respaldo y eliminación
La copia cifrada es una exportación manual a Archivos, no sincronización automática con iCloud. Comprueba su disponibilidad y guarda la contraseña; no podemos recuperarla ni reconstruir información que no hayas respaldado.
Restaurar sustituye los datos actuales después de tu confirmación. El borrado local no elimina copias que hayas guardado o compartido fuera de la app.
Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar funciones por seguridad, calidad o cumplimiento. Informaremos los cambios relevantes y sus condiciones sin afectar los derechos que te correspondan por servicios adquiridos. La disponibilidad de compras y funciones del sistema puede variar según la cuenta, región o configuración del dispositivo.
Propiedad intelectual
La marca Estado Claro, su monograma, interfaz y materiales son propiedad de sus respectivos titulares. Estos términos no transfieren derechos de propiedad intelectual.
La distribución por App Store está sujeta a la licencia estándar de Apple, salvo que se indique otra licencia aplicable.
Tus derechos
Estos términos complementan la licencia aplicable y no excluyen derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que la ley no permita limitar.
Contacto
Responsable: Carlos Alfonso Galvan Gutierrez, titular de Estado Claro.
Domicilio de contacto: Calle Cerro Gordo 201, Fraccionamiento Lomas del Parque, Durango, Durango, C.P. 34100, México
Envía una solicitud desde nuestro formulario y consulta la respuesta en tu enlace privado. Durante la beta también puedes usar TestFlight → Estado Claro → Enviar comentarios.
